Ev > Kaynaklar > Haberler ve Blog >
Güvenilir Bir Tarım Püskürtme Pompası Üreticisi Nasıl Seçilir?
40 Yılı Aşkın OEM Deneyimiyle Oluşturulan Beş Üretim Prensibi: Bir Tarım Püskürtme Pompası Üreticisi Seçmek, bir distribütör veya ithalatçının verebileceği en önemli kararlardan biridir. Fiyat teklifleri, özellikler ve teslim süreleri karşılaştırmak kolay olsa da, bir iş ilişkisinin beş yıl sonra da başarılı olup olmayacağını nadiren belirlerler.
Dağıtımcılar için satılan her makine, bir üründen çok daha fazlasını temsil eder. Yerel pazardaki itibarınızı temsil eder. Güvenilir bir makine, müşteri güvenini artırır, tekrar siparişler oluşturur ve markanızı güçlendirir. Arızalanan bir makine ise garanti maliyetlerine, gecikmiş servise, müşteri kaybına ve itibar kaybına yol açabilir.
Lushyong olarak, kırk yılı aşkın süredir tarımsal püskürtme pompaları üretiyoruz. Bugün ürünlerimiz, en bilinen uluslararası markalarımızdan biri olan Whale Best de dahil olmak üzere birçok marka altında ve dünyanın dört bir yanındaki OEM ortaklarımız için tedarik edilmektedir.
Farklı pazarlardaki distribütörlerle çalışmak bize önemli bir ders verdi:
Birçok alıcı, karşılaştırması en kolay olan şeye odaklanır.
Deneyimli distribütörler, değiştirilmesi en zor olan şeylere odaklanırlar.
Bu fark, bir tedarikçinin uzun vadeli bir üretim ortağı mı yoksa sadece bir başka satıcı mı olacağını çoğu zaman belirler.
Aşağıdaki beş ilke, Lushyong'un ürettiği her makinenin tasarımını, imalatını, denetimini ve desteğini nasıl gerçekleştirdiğine rehberlik etmiştir. Bunlar pazarlama sloganları değil, onlarca yıllık üretim deneyimiyle geliştirilmiş standartlardır.
İlke 1
Dağıtımcıların pazarını korumak, geleceğimizi korumak demektir.
“Bir üretici her zaman başka bir müşteri bulabilir. Bir dağıtıcı ise zarar görmüş bir pazarı kolayca yeniden kuramaz.”
Uluslararası dağıtımda en çok göz ardı edilen risklerden biri ürün kalitesi değildir.
Bu bir kanal çakışmasıdır.
Bir distribütör, yeni bir markayı tanıtmak, gösterilere yatırım yapmak, bayi ağları kurmak, satış sonrası hizmet sunmak ve müşteri güvenini kazanmak için yıllarını harcayabilir. Bu yatırımlar bir gecede geri kazanılamaz.
Aynı ürünler aynı pazarda birden fazla distribütör aracılığıyla ortaya çıkmaya başladığında, rekabet hızla hizmet ve teknik destekten uzaklaşır. Bunun yerine, fiyatları düşürme yarışına dönüşür.
Sonuçta herkes kaybeder.
Dağıtımcılar kar marjlarını kaybediyor.
Müşteriler güvenlerini kaybediyor.
Üreticinin itibarı, dağıtımcılarının itibarıyla birlikte düşüş gösterir.
Uluslararası dağıtımcılarla on yıllardır çalıştıktan sonra, bunun istediğimizden çok daha fazla kez yaşandığına şahit olduk.
Lushyong'da, üretimin makinenin kendisinin ötesinde değer yaratması gerektiğine inanıyoruz.
Pazara, ürün stratejisine ve uzun vadeli ortaklığa bağlı olarak, bölgesel pazar koruması, özel ürün modelleri, özelleştirilmiş ürün görünümü veya özel marka oluşturma gibi farklılaştırılmış çözümler geliştirmek için distribütörlerle birlikte çalışıyoruz.
Bu çözümler ürünlerin görünümünü değiştirmek için tasarlanmamıştır.
Bunlar, distribütörlerimizin farklı bir şekilde rekabet etmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Çünkü sürdürülebilir işletmeler fiyat savaşları üzerine değil, farklılaşma üzerine kuruludur.
Prensip 2
Tek bir kusursuz örnek, üretim kabiliyetini kanıtlamaz.
“Tek bir kusursuz örnek üretmek kolaydır. Seri üretimde sürekli olarak güvenilir makineler sunmak ise gerçek imalattır.”
Etkileyici bir örnek hazırlamak nispeten kolaydır.
Hemen hemen her fabrika, olağanüstü bir örnek ürün üretmeye ekstra özen gösterebilir.
Üretim kapasitesinin gerçek ölçüsü, üretim ölçeklendirildikten sonra başlar.
Her makine aynı kalite seviyesini koruyabilir mi?
Her sevkiyat aynı performansı gösterebilir mi?
Dağıtımcılar her müşteriye aynı güvenilirliği güvenle vaat edebilirler mi?
Bu sorular, bir fabrika ziyaretinde tek bir numunenin ne kadar etkileyici göründüğünden çok daha önemlidir.
Yurtdışı dağıtımcılar için, arızalı bir makine nadiren tek bir arızalı makineyi temsil eder.
Bu durum uluslararası nakliye masraflarına, müşteri hizmetlerinde gecikmelere, ilaçlama programlarının aksamasına, ek teknik desteğe ve en önemlisi distribütörün itibarının zedelenmesine yol açabilir.
Bu nedenle Lushyong'daki kalite kontrolü, görünüm incelemesinin ötesine geçer.
Lushyong tarafından üretilen her makine, sevkiyat öncesinde 100% ön sevkiyat denetiminden geçirilir ve çalışma koşulları altında fonksiyonel olarak test edilir.
Makine modeline bağlı olarak, her bir ünite paketlemeden önce performansını doğrulamak için yaklaşık 5 ila 15 dakika süren operasyonel teste tabi tutulur.
Bu süreç, makine dağıtımcılarımıza ulaşmadan önce potansiyel sorunları belirlememize yardımcı olur; çünkü bir sorunu dağıtımcılarımıza ulaştırmak, hem zaman hem de güven açısından çok daha maliyetlidir.
Kalite, denetim sırasında yaratılmaz.
Denetim, üretimin beklediğimiz standarda ulaşıp ulaşmadığını doğrulamaktan ibarettir.
Bu standart, makine test alanımıza ulaşmadan çok önce belirlenmiş olmalıdır.
İlke 3
OEM, sadece logonuzu basmakla ilgili değil, markanızı oluşturmakla ilgilidir.
“Bir logo marka değeri yaratmaz. Marka değerini yaratan şey tutarlı ürünler ve müşteri güvenidir.”
OEM üretimi sıklıkla yanlış anlaşılıyor.
Bazı üreticiler OEM'i logo değiştirme, farklı etiket basma veya özelleştirilmiş ambalaj kullanma olarak tanımlar. Bu hizmetler önemli olsa da, OEM'in yalnızca görünür kısmını temsil ederler.
OEM'in gerçek değeri, distribütörlerin müşterilerin tanıdığı, güvendiği ve tekrar tercih ettiği bir marka oluşturmalarına yardımcı olmasında yatmaktadır.
Her pazar farklıdır. Müşteri beklentileri, uygulama gereksinimleri, rakip ürünler ve fiyatlandırma stratejileri ülkeden ülkeye değişir. Başarılı bir OEM projesi, her pazara aynı ürünü sunmak yerine bu farklılıkları yansıtmalıdır.
Lushyong'da, uzun vadeli marka büyümesini destekleyen çözümler geliştirmek için distribütörlerimiz ve OEM ortaklarımızla yakın iş birliği içinde çalışıyoruz. Projeye bağlı olarak, bu, özel ürün modelleri, özelleştirilmiş renkler, özel marka oluşturma, ambalaj tasarımı veya diğer ürün farklılaştırma stratejilerini içerebilir.
Amacımız basit.
Dağıtımcıların en düşük fiyatı sundukları için değil, müşterilerin markalarını tanıdıkları için rekabet etmelerini istiyoruz.
Ürünleriniz değiştirilmesi zor hale geldiğinde, işletmeniz de değiştirilmesi zor hale gelir.
Başarılı OEM üretiminin hedeflemesi gereken şey budur.
Prensip 4
Tekrarlanan Siparişler, Tekrarlanan Onarımlardan Daha Önemlidir
“En iyi makine, müşterinizin asla şikayet etmek zorunda kalmadığı makinedir.”
Birçok üretici başarıyı sevk ettikleri makine sayısıyla ölçer.
Bizce daha anlamlı bir ölçüm yöntemi var.
Bu makinelerin kaç tanesi başka bir sipariş oluşturuyor?
Her garanti talebi, yedek parçaların maliyetinin çok ötesine uzanan masraflar doğurur. Distribütörler, teknik soruları yanıtlamak, nakliye ayarlamak, onarımları koordine etmek ve müşteri ilişkilerini sürdürmek için değerli zamanlarını harcarlar. Bu sırada, son kullanıcılar kritik püskürtme dönemlerinde ekipman arızası yaşarlar.
Bu gizli maliyetler genellikle değiştirme maliyetinin kendisini aşar.
Bu nedenle, güvenilir satış sonrası hizmetin, makine teslim edilmeden çok önce başladığına inanıyoruz.
Lushyong tarafından üretilen her makine, sevkiyat öncesi 100% denetiminden geçer ve sevkiyattan önce çalışma koşulları altında fonksiyonel olarak test edilir. Makine modeline bağlı olarak, her bir ünite paketlemeden önce kararlı performansını doğrulamak için yaklaşık 5 ila 15 dakika test edilir.
Her makineyi test etmek, gelecekteki her sorunu ortadan kaldıramaz.
Ancak bu, ürünler fabrikamızdan çıkmadan önce önlenebilir sorunların azaltılmasına yardımcı olur.
Amacımız hiçbir zaman garanti taleplerini ele alma konusunda uzmanlaşmak olmadı.
Amacımız, distribütörlerimizin ele alması gereken garanti talebi sayısını en aza indirmektir.
Çünkü en güçlü müşteri ilişkisi, tekrarlanan onarımlarla değil, güvenilir performansla kurulur.
İlke 5
Uzun Vadeli Ortaklıklar Satın Alma Siparişleriyle Değil, Yıllarla Ölçülür
"Beş yıl sonra da güvenmeye devam edeceğiniz bir üretim ortağı seçin."
Fiyat önemlidir.
Teslim süresi önemlidir.
Teknik özellikler önemlidir.
Ancak zamanla, her dağıtımcı, ortaklığın kendisi sürdürülebilir olmadığı sürece bu faktörlerin hiçbirinin önemi olmadığını keşfeder.
Başarılı üretim ortaklıkları tutarlılık üzerine kuruludur.
Tutarlı kalite.
Tutarlı iletişim.
Tutarlı teslimat.
Sürekli destek.
Bu özellikler bir fiyat teklifi formunda ölçülmesi zor özelliklerdir, ancak bir distribütörün aynı üreticiyle yıllar boyunca çalışmaya devam edip etmeyeceğini genellikle belirlerler.
Lushyong, kırk yılı aşkın süredir farklı pazarlarda ve sektörlerdeki distribütörler, OEM müşterileri ve iş ortaklarıyla çalışmaktadır.
Piyasalar değişir.
Teknolojiler gelişir.
Müşteri beklentileri artmaya devam ediyor.
Ancak bir ilke değişmeden kaldı:
Uzun vadeli ortaklıklar, tek bir satın alma siparişiyle değil, zaman içinde kazanılan güvenle kurulur.
Neden Lushyon
Lushyong'da bu beş ilke, ürettiğimiz her makinenin ardındaki üretim felsefesini temsil etmektedir.
40 yılı aşkın süredir, aynı üretim tutarlılığı, ürün güvenilirliği ve uzun vadeli ortaklık anlayışıyla kendi markalarımız, OEM ortaklarımız ve dünya çapındaki distribütörlerimiz için tarımsal püskürtme pompaları üretiyoruz.
Whale Best, en tanınmış uluslararası markalarımızdan biridir, ancak bir makinenin Whale Best adını, başka bir Lushyong markasını veya bir OEM müşterisinin markasını taşımasına bakılmaksızın, üretim standartları aynı kalır.
Felsefemiz basittir:
Dağıtımcılarımızın tekrar sipariş almalarına yardımcı olun, tekrar şikayet almalarını önleyin.
Son Düşünceler
Tarım ilaçlama pompası üreticisi seçmek, sadece bir tedarikçi seçmekten ibaret değildir.
Burada önemli olan, ürünlerinizin arkasında duracak, markanızı destekleyecek ve işletmenizle birlikte yıllar boyunca büyüyecek bir şirket seçmektir.
Doğru üretim ortağı, güvenilir makineler teslim etmekten daha fazlasını yapar.
Pazarınızı korumanıza yardımcı olurlar.
İtibarınızı güçlendirmenize yardımcı olurlar.
Garanti maliyetlerini düşürmeye yardımcı olurlar.
En önemlisi, müşterilerinizin sizden tekrar alışveriş yapmasına yardımcı olurlar.
Lushyong'da, başarılı üretimin fabrikamızdan çıkan makine sayısıyla değil, bir sonraki satın alım için distribütörlerimize geri dönen müşteri sayısıyla ölçüldüğüne inanıyoruz.
Çünkü dağıtımcılarımız başarılı olduğunda, biz de hep birlikte başarılı oluruz.